Política de Privacidade

Esta Política descreve como a AlphaEduc coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no contexto da Plataforma Compara Aprovados. Em regra, a AlphaEduc atua como Operadora de Dados e a instituição de ensino como Controladora.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo

Dados acadêmicos

• Nome do aluno
• Matrícula
• CPF
• Data de nascimento
• Curso
• Turma
• Unidade
• Escola

Dados técnicos

• IP
• Navegador
• Logs
• Sessão
• Cookies

Como coletamos

• importação CSV;
• importação XLSX;
• importação PDF;
• integração por API;
• uso da plataforma.

Finalidade

• prestação do serviço;
• autenticação;
• geração de relatórios;
• comparação de listas;
• auditoria;
• segurança;
• atendimento.

Compartilhamento

Não comercializamos dados. Poderemos compartilhar apenas com:

• provedores de hospedagem;
• serviços de autenticação;
• provedores de e-mail;
• autoridades legais quando exigido.

Retenção

Os dados permanecem armazenados durante:

• a vigência do contrato;
• o prazo legal aplicável;
• a necessidade operacional.

Após esse período, poderão ser anonimizados ou excluídos.

Comparação de listas e uso de IA/OCR

• As comparações utilizam algoritmos de similaridade de nomes, CPF e outros identificadores para auxiliar na identificação de possíveis correspondências.
• Resultados automáticos podem conter falsos positivos ou falsos negativos e devem ser validados pela instituição antes de qualquer utilização.
• As listas de aprovados importadas permanecem sob responsabilidade da instituição contratante quanto à origem e à base legal de tratamento.
• Mantemos registros de importações, comparações e validações para fins de auditoria e rastreabilidade.
• A arquitetura multitenant garante isolamento lógico entre instituições, impedindo que uma escola tenha acesso aos dados de outra.
• Quando recursos de IA ou OCR forem utilizados, terão a finalidade exclusiva de apoiar o processamento das informações fornecidas pela instituição, respeitando as medidas de segurança e as bases legais aplicáveis.

Direitos do titular

Garantimos todos os direitos previstos no artigo 18 da LGPD. As solicitações podem ser feitas pelo Canal do Titular.

Segurança

• HTTPS/TLS
• Criptografia
• Backup
• Firewall
• Logs
• Controle de acesso
• MFA (quando habilitado)
• Auditoria

Alterações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas: privacidade@alphaeduc.tec.br